Política de privacidad y confidencialidad

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Esta política fue actualizada el 20 de enero de 2026 y rige el tratamiento de la información desde esa fecha.

Recopilación de datos personales

Recogemos datos que los usuarios nos proporcionan de forma voluntaria, como nombre, correo electrónico y teléfono al completar formularios, para ofrecer una atención personalizada y segura.

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  • Teléfono facilitado para consulta
  • Preferencias sobre temáticas consultadas
  • Feedback y comentarios sobre los servicios

Utilizamos la información recopilada para responder solicitudes, mejorar nuestros servicios y mantener la comunicación conforme a la normativa española y europea de protección de datos.

Uso de la información personal

Los datos se emplean únicamente para gestionar solicitudes, ofrecer asesoramiento, contactar a los usuarios y analizar la experiencia de servicio, garantizando seguridad y confidencialidad.

No realizamos envíos comerciales sin consentimiento previo ni compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal o requerimientos de autoridades competentes.

Derechos de los usuarios reconocidos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de tus datos en todo momento, mediante solicitud directa por nuestros canales de contacto.

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Portabilidad

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Compartición y divulgación de datos

No compartimos tus datos con entidades externas, salvo obligación legal. Tu información se gestiona con máxima confidencialidad.

Solo se transmitirán datos a autoridades cuando la legislación lo exija, acorde a la Ley Orgánica de Protección de Datos y el RGPD.

Seguridad y protección de información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, previniendo accesos no autorizados, pérdidas o tratamientos indebidos.

Revisamos periódicamente nuestros protocolos de seguridad informática para mantener la integridad y privacidad de tu información personal.

Contacto sobre privacidad y dudas

Estamos a tu disposición para cualquier consulta sobre privacidad.
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